가격 및 환불 정책

Doply 서비스의 가격 정책과 환불 규정에 대해 안내드립니다.

가격 정책
서비스 이용요금 및 결제 방식에 대한 안내

단일 요금제

₩9,000
비공개 테스트 자동화 서비스 (앱 1개당, 부가세 포함)

제공 서비스 내역

  • •최소 14명, 최대 16명의 테스터가 자동화 테스트 제공 (비공개 테스트 필수 기간 14일 + 여유 기간 4일, 총 18일)
  • •매일 0~1시 신규 버전 확인 후 업데이트, 오전 3시부터 앱 실행(설치 버전 확인 포함) 작업을 36대 기기에서 순차적으로 진행
  • •테스트 로그 제공
  • •프로덕션 신청 설문 작성
  • •테스트 기간 내 2회 이상 업데이트 진행 시 테스트기간 무료 연장 제공

결제 방식

  • 국내 신용카드, 나이스페이먼츠
환불 정책
서비스 환불 조건 및 절차에 대한 안내

환불 가능 조건

  • 결제는 진행되었지만 "설치" 버튼을 누르지 않아 설치된 앱이 없는 경우 전액 환불
  • 비공개 테스트 최소 조건인 12대 이상의 테스트기기에 앱이 설치되지 않은 경우 전액 환불
  • 서비스 장애로 인한 피해 발생시 전액 환불

환불 불가 조건

  • 결제 이후 "설치" 버튼을 눌러 12대 이상의 디바이스에 앱이 설치되어 비공개 테스트가 시작된 경우
  • TWA(Trusted Web Activity) 앱으로 확인된 경우

환불 절차

  1. 고객센터로 환불 신청 ([email protected])
  2. 환불 사유 및 관련 정보 제출
  3. 환불 심사 (영업일 기준 3-5일)
  4. 승인 시 결제 수단으로 환불 처리 (영업일 기준 5-7일)
서비스 연장 조건
추가 결제 없이 테스팅 기간을 연장받을 수 있는 조건

무료 연장 조건

비공개 테스트 기간 내에 2회 이상 업데이트 이력이 있는 경우, 연장 문의 주시면 추가 결제 없이 테스팅 기간을 연장해드립니다.

이용 약관
서비스 이용 시 준수해야 할 사항

서비스 변경 및 중단

회사는 서비스의 개선, 시스템 점검 등을 위해 서비스를 일시적으로 중단하거나 변경할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다.

책임의 한계

회사는 서비스 이용으로 인한 간접적, 결과적 손해에 대해서는 책임을 지지 않으며, 직접적 손해의 경우에도 이용료 범위 내에서 책임을 집니다.

문의사항이 있으시면 [email protected]로 연락주세요.

최종 업데이트: 2026년 8월 21일